Использование услуг МФЦ помогает многим гражданам ускорить процесс оформления. МФЦ позволяет быстро и без длительных очередей оформить большинство документов, при этом заявки на получение справок можно отправлять в электронной форме, позже предоставив оригиналы необходимой документации.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!
Многофункциональные центры находятся практически в каждом регионе и имеют право осуществлять большое количество услуг. Однако недостатком такого оформления является необходимость более длительного времени ожидания необходимого вида справок.
Какие документы можно оформить в МФЦ?
Многофункциональные центры направлены на облегчение работы остальных государственных структур. Клиенты могут оформить с помощью МФЦ большое количество документов.
К наиболее частым относятся:
- смена водительских документов;
- замена фотографии в паспорт;
- получение загранпаспорта;
- получение страхового полиса;
- получение свидетельства о смерти;
- получение свидетельство о рождении;
- справка о расторжении брака;
- постановка и снятие с учета регистрации;
- справка СНИЛС;
- оформление документов на недвижимость.
Отметим! Суть работы таких центров заключается в том, что человеку нет необходимости получения справок из различных инстанций, все необходимые документы можно подать и оформить, обратившись к одному специалисту.
Нужно ли платить за получение услуги в МФЦ?
Посещение МФЦ услуга, которая не требует внесения каких-либо финансовых средств, если это не предусмотрено законодательными базами.
Для случаев если специалист многофункционального центра требуют оплату предоставления услуги по оформлению того или иного документа, это считается нарушением закона и подлежит наказанию.
Бесплатные услуги
МФЦ предоставляют следующие виды услуг бесплатно:
- информирование клиентов по интересующим вопросам;
- подача заявок на получение необходимых документов;
- получение документов;
- получение муниципальных услуг;
- получение справок налоговой службы;
- выписки из Росреестра;
- справки из Пенсионного фонда;
- выписки из органов судебных приставов;
- получение свидетельства о рождении или смерти.
Примечание! Практически все виды услуг являются абсолютно бесплатными и могут быть получены в порядке очереди после предоставления необходимых видов документации.
Платные услуги
При обращении в организации МФЦ необходимо вносить плату для следующих ситуаций:
- если получение документов требует оплаты госпошлины;
- для случаев если получаемый документ требует оплаты по законодательным порядкам;
- при необходимости срочно получить услугу. Чаще всего оформление необходимой услуги может занять от 2 недель до 1 месяца, зависимо от сложности процедуры;
- печать фотографий на документы.
Отметим! Также плата взымается за предоставление услуг, подразумевающих обязательное внесение денежных средств, без которых документация не будет принята другими инстанциями. Оплата производится только через кассу, многие МФЦ предоставляют банковские кассы для удобства осуществления платежей.
Как оформить документы в МФЦ?
Для того чтобы оформить необходимые услуги, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- посещение многофункционального центра, располагающегося по месту регистрации гражданина;
- написание заявление на получение необходимого вида услуги;
- оплата государственной пошлины (при необходимости);
- предоставление необходимых справок и их копий;
- получение уведомления с указанием списка предоставленных справок и дату, когда необходимо посетить отделение МФЦ;
- в назначенный день гражданин должен прийти и представить документы удостоверяющие личность, получить необходимую документацию.
Примечание! Для случаев, если по каким-либо причинам сроки предоставления услуги увеличиваются, гражданин будет уведомлен сотрудниками МФЦ по телефону.
Запись в электронную очередь на посещение МФЦ
Многие граждане сталкиваются с проблемами длинных очередей на получение необходимой справки.
Отделения МФЦ направлены на устранение таких проблем, и работают с клиентами также в онлайн режиме. Осуществление такой процедуры происходит по следующему алгоритму:
- человек должен зайти на официальный сайт МФЦ;
- на главной странице выбрать вкладку «Электронная приемная»;
- перейти на ссылку запись на прием онлайн;
- впоявившимся окне необходимо выбрать адрес МФЦ, который находиться по месту регистрации или в удобном для клиента месте расположения;
- в появившейся графе необходимо указать личные данные человека и контактный телефон для дальнейшей связи. Подтвердить в плавающем окне, что человек не является роботом;
- в появившемся окне необходимо отметить услугу, которая интересует человека;
- после нажатия кнопки «вперед» появиться свободные даты посещения центра, определяющиеся автоматически. После указания даты и времени через несколько минут придёт уведомление об обработке заявки и полученный результат;
- в назначенный день гражданин должен прийти в отделение МФЦ с необходимыми справками. В окошке администратора указать, что заявка была отправлена через официальный сайт и представить документы, удостоверяющие личность. После проверки информации гражданин перенаправляется к необходимому специалисту.
Записаться на посещение многофункционального центра можно на любую свободную дату на протяжении 14 дней после даты поданной заявки. Если человек не посетил центр в указанное время, заявка на получение обслуживания автоматически удаляется.
В настоящее время можно записаться на посещение центра с помощью сайта Госуслуг. Для этого гражданину необходимо иметь свой личный кабинет на портале, а также с помощью телефонного звонка.
Отметим! Многофункциональные центры разгружают работу многих государственных учреждений. Процесс оформления заявки на получение необходимой услуги составляет не более 10 минут при наличии всех необходимых документов.
Однако специалисты рекомендуют для случаев, если справки нужно получить в срочном порядке, необходимо самостоятельно посещать все учреждения и подавать заявки лично.