Как активировать карту Моя Виктория и войти в личный кабинет

Магазин Виктория работает с 1993. Торговая сеть предоставляет свежие и полезные продукты. Владельцы компании – близкие друзья, вкладывают в бизнес огромные силы и много времени. Для своих любимых клиентов они основали программу лояльности, визитной карточкой которых являются многочисленные привилегии, а пропуском – клубная карта Моя Виктория.

Как получить карту

Чтобы получить клубную карточку, требуется прийти в один из сетевых магазинов и приобрести ее на кассе. Она выдается только совершеннолетним лицам. В процессе получения клиент говорит свой номер телефона кассиру. Через несколько минут на телефон приходит сообщение с кодом. Комбинацию необходимо показать сотруднику магазина. Стоимость – 100 рублей. Получить ее можно и через официальный сайт.

Справка! При регистрации карты через бумажную анкету, активирована она будет в период до 40 календарных дней.

Как активировать карту

Для активации карты нужно заполнить анкетную форму. Сделать это можно сразу после покупки пластика в магазине или на официальном сайте сети. Активация возможна посредством звонка в колл-центр или через инфокиоск.

Чтобы активировать карту в личном кабинете, требуется:

1. Зарегистрироваться на сайте www.victoria-group.ru/moya;
2. Заполнить анкету, указав личные данные, дату рождения, пол, номер телефона, электронную почту и пароль;

Анкету следует заполнять внимательно и полностью. В ином случае действие карты приостанавливается и исправить это можно только через службу поддержки.

Внимание! Если анкета ранее заполнялась в электронной форме или приложении, то активация уже не требуется.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, надо зарегистрироваться. После этого вход в аккаунт доступен на странице www.lk.victoria-group.ru с помощью логина – электронного адреса или номера телефона, и пароля, указанного при регистрации.

В личном кабинете клиент сможет посмотреть доступные скидки, историю операции и статус карточки.

Справка! В случае утери пароля его можно восстановить через специальную функцию Забыли пароль.

Клубные привилегии

Клубная карта Виктория дает покупателю скидки на определенные товары. Чтобы получить их, требуется выбирать только те товары, на ценниках которых присутствует фраза «Только по карте». Чтобы получить скидку, нужно показать карточку продавцу на кассе.

Полное и правильное заполнение анкеты гарантирует, что клиенту будут показываться те товары и позиции, которые могут быть ему интересны. К примеру, если у покупателя есть маленькие дети, система предлагает ему детские товары со скидкой. Такая функция доступна в электронном каталоге – на официальном сайте или в приложении.

Каждую неделю команда компании просматривает статистику на самые продаваемые товары. На первые 1500 т. позиций предоставляет 50%-ю скидку. А именинники получают 15%-ю дополнительную скидку на товары под знаком «Приготовлено в Виктории».

Справка! Скидка именинникам не распространяется на сигареты и детское питание в Калининграде. Не участвуют так же товары, рыночная стоимость которых станет ниже, согласно законодательству.

Скидка на День рождения доступна 2 недели: неделю перед праздником и 7 дней после него. Владельцы карты смогут:

• Посещать закрытые мероприятия;
• Получать тематические скидки;
• Получать различные подарки;
• Читать новости в личном кабинете;

Как вернуть карту в случае утери

Карточка действительна до тех пора, пока работает программа лояльности. Но если пластик был утерян, не стоит отчаиваться. Его можно восстановить в одном из сетевых магазинов.

Карта Виктория дает клиенту множество преимуществ, главное из которых – щедрая скидка на любимые позиции. Ее легко активировать и использовать.