Lady&gentleman считается одной из первых федеральных сетей универсальных магазинов одежды в России. Внедряя новую концепцию для отечественного рынка, компания уделила особое внимание элегантности и хорошему качеству материалов. Выбирая лучшее из более ста мировых брендов магазин сформировал огромный ассортимент деловой, праздничной и повседневной одежды на все времена года.
![](https://plusbuh.ru/wp-content/plugins/a3-lazy-load/assets/images/lazy_placeholder.gif")
С 1 апреля 2018 года компания Леди и Джентльмены запустила новую бонусную программу FASHION CLUB в рамках которой все дисконтные карты выпущенные до этой даты выводятся из обращения. Таким образом всем покупателям торговой сети при совершении покупки предлагается оформить новую пластиковую карту с возможностью копить бонусы и обменивать их на будущие скидки.
Как получить карту
Чтобы стать участником бонусной программы лояльности необходимо завести пластиковую бонусную карту FASHION CLUB. Выдается она абсолютно бесплатно после совершения любой покупки в магазинах сети.
Как активировать и зарегистрировать карту
Активация карты ladygentleman является обязательным условием участия, ведь только зарегистрированные пользователи могут списывать бонусы со счета и оплачивать ими другие покупки. Процесс регистрации карты начинается с посещения официального сайта www.ladygentleman.com где на главной странице в шапке сайта кликаем раздел Активация карты.
Этот процесс проходит в 4 шага, которые необходимо выполнить последовательно. Вводим свой email и нажимаем кнопку Далее.
Затем мы указываем являлись ли вы участником старой программы лояльности, так как если вы уже имели бонусы на старой карточку, то как участнику клуба вам будут начислены приветственные очки в зависимости от статуса вашей карточки. Ставим Да если были участником, Нет если не были.
Если вы нажали нет, то следующим шагом является ввод номера сотового телефона. Вводим все цифры и жмем Далее.
Теперь на ваш номер будет отправлено сообщение с проверочным кодом, вводим его в окно и снова кликаем Далее.
В третьем шаге вводим номер новой бонусной карты и нажимаем Дальше.
В заключительном разделе регистрации заполняем свою персональную информацию, вводим:
- Имя;
- Фамилию;
- Пол;
- Дату рождения;
- Пароль;
Соглашаемся с условиями программы и нажимаем Активировать.
Если вы уже являлись членом прежнего дисконтного клуба и в разделе участия поставили Да, то для получения бонусного вознаграждения необходимо ввести номер старой карточки.
А если вы его не помните, то восстановить его с помощью привязанного номера телефона.
Активация карты в магазине
Дополнительно для участников которые не могут использовать интернет в качестве источника регистрации, сохранен способ активации карты анкетного типа. Заполните бумажную анкету участника на кассе магазина и передайте ее сотруднику для занесения информации в электронную базу данных.
Как получить бонусы
Бонусы начисляются за любые покупки совершенные в сети магазинов ladygentleman CITY, CASUAL DAY in ladygentleman Сити, Корпо, Эмпорио Армани, Армани Exchange. В зависимости от статуса вашей карты на ваш счет вернутся от трех до двадцати процентов от их стоимости. Всего существует 3 статуса карт:
- Серебряный;
- Золотой;
- Черный;
Изначально новому члену клуба выдается Серебряная карта, далее в зависимости от покупательской активности она может быть заменена на более продвинутую. Основные преимущества всех карт представлены в таблице:
Внимание! Каждые 12 месяцев баланс всех карт обнуляется и повышается или остается неизменным их статус.
Начиная с первого августа 2018 года, каждый участник указавший дату рождения в анкете регистрации, получает на свой счет 3 тысячи подарочных баллов. Действуют они в течение месяца и могут быть израсходованы для оплаты 20% стоимости товара.
Так же для участников прежней дисконтной системы существует своя система разового вознаграждения. Схема получения приветственных баллов:
Как потратить бонусы
Израсходовать бонусы можно только в статусе Золото или Черный. Баллами можно оплатить до 20% от стоимости покупки. Для списания предъявите карточку кассиру магазина и до оплаты сообщите о желании воспользоваться бонусами. Оплата производится по курсу: 1 бонус равен 1 рублю скидки.
Как проверить баланс
Узнать баланс начислений можно следующими способами:
- В личном кабинете участника программы;
- По телефонам горячей справочной линии +7(800)200-00-84 и +7(495)137-72-75;
Так же после каждой совершенной оплаты, в кассовом чеке отображается сумма баллов начисленных за эту покупку.
Как восстановить карту
Если ваша карточка потерялась или ее украли, вам необходимо ее как можно скорее заблокировать. Для этого можете обратиться с письменных заявлениям в один из ближайших магазинов или позвонить по номеру горячей линии. Так же написав заявление на замену утерянной карточки вы сможете перенести накопленный баланс.