Сеть магазинов «Красное и Белое» предлагает алкогольную продукцию высокого качества в 48 регионах Российской Федерации. Ассортимент магазина насчитывает свыше тысячи наименований. Здесь можно купить не только вина, настойки, коньяк, ром и ликер, но и консервацию, конфеты, шоколад и много других продуктов российского и импортного производства.
В магазины продукция поставляется непосредственно от производителя, что дает возможность предлагать клиентам доступные цены на высококачественный алкоголь и продукты питания. Для постоянных покупателей действует накопительная программа лояльности, по условиям которой можно снизить стоимость покупок на 10%.
Что дает карта Красное и Белое
На балансе пользователя фиксируются все совершенные им покупки (кроме сигарет). Главное – каждый раз пользоваться карточкой.
![](https://plusbuh.ru/wp-content/plugins/a3-lazy-load/assets/images/lazy_placeholder.gif")
При достижении определенной суммы скидка увеличивается.
| Общая сумма потраченных средств (руб.) | Скидка (%) |
| 1 000 | 1 |
| 3 000 | 2 |
| 8 000 | 4 |
| 18 000 | 6 |
| 36 000 | 8 |
| 60 000 | 10 |
Снижение цены действует практически на весь ассортимент магазина. Исключение составляют товары по акции и табачная продукция. Данные о потраченных в сети средствах зачисляются на баланс в течение 2 дней.
Также компания регулярно проводит акции, предоставляющие увеличенную, а иногда и максимальную скидку по промокодам. Такие льготы также действуют на всё, кроме сигарет и акционных товаров. Промокоды используются в мобильном приложении «Красное&Белое».
Как получить карту
Получить пластиковую карту лояльности может любой покупатель, достигший совершеннолетия и совершивший покупку на сумму от 1 тысячи рублей. В счет накопления по карте первая покупка не идет. Выданная карта является именной и ее нельзя передавать третьим лицам. Так же потерянная карточка не подлежит восстановлению.
Вы можете привязать свою карту к мобильному телефону, используя распространенные приложения для хранения карточек.
Для получения виртуальной карты совершать покупки необязательно. Достаточно скачать приложение «Красное и белое» и в разделе «Дисконтная карта» выбрать «Привязать пластиковую или создать виртуальную». Далее нужно ввести свой номер телефона и заполнить небольшую анкету, указав ФИО. и Email.
На указанный номер поступит звонок — отвечать на него не нужно. Вам следует запомнить последние 4 цифры номера и ввести их в специальное поле. Так вы подтвердите оформление. Карта появится в приложении через 3 дня — до этого пользоваться ей не получится. Если в течение 30 дней после получения вы не совершите ни одной покупки с использованием карты, она будет заблокирована.
Обратите внимание, если у вас уже есть пластиковый дисконт, создать еще один виртуальный вы не сможете. Допустимо только привязывать существующую карту с физическим носителем к мобильному приложению и использовать его для считывания штрих-кода.
Как активировать и зарегистрировать карту
Активация и регистрация карты КБ займет 2-3 минуты на заполнение анкеты. Она будет активна через 3 дня после ее регистрации. Для активации дисконта нужно перейти на сайт krasnoeibeloe.ru/discount, заполнить поля необходимыми данными и нажать «Активировать». Процедура будет завершена в течение нескольких суток после этого действия.
Заполните анкету для регистрации карты КБ:
- ФИО;
- Штрихкод вашей дисконтной карты (расположен на обратной стороне, состоит из 13 цифр;
- Контактный телефонный номер;
- Адрес электронной почты;
- Пароль и подтверждение пароля.
После заполнения анкеты нажмите Активировать карту, таким образом вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных. Также можно Активировать карту без регистрации в личном кабинете.
Если у вас на руках имеется дисконтная карта, вы можете установить мобильное приложение КБ. Это позволит носить дисконт всегда с собой, а также избежать потери пластикового экземпляра.
- В первую очередь покупатель должен будет скачать программу в любом онлайн-магазине через интернет (Play Market, App Store), установка не займет больше минуты.
- Теперь пора привязать ДК к номеру вашего мобильника, просто зайдите в соответствующий раздел приложения, введите штрихкод и зарегистрируйтесь.
После простой процедуры ваш карманный дисконт, доступный для считывания на кассе, будет всегда под рукой.
Система скидок магазина Красное-Белое
Скидка увеличивается в зависимости от накоплений по карте. Перед покупкой товара необходимо предъявить кассиру карту, чтобы на нее зачлась сумма покупки. В сумму накоплений зачтутся приобретенные товары по белым и желтым ценникам.
Приобретение табачной продукции не идет в зачет накопления суммы. Согласно закону РФ, стимулирование покупок табачной продукции строго запрещена. А накопление суммы – это и есть стимуляция к получению более выгодной скидки.
Начисление скидок:
- При накоплении от 1000 рублей предоставляется скидка в 1%;
- От 3000 рублей – 2%;
- От 8000 рублей – 4%;
- От 18000 – 6%;
- От 36000 – 8%;
- От 6000 – 10%.
Как накапливать и тратить баллы
Начисление скидок происходит после совершения покупок, достаточно предъявить дисконт на кассе. Чем больше сумма чека, тем больший процент сможет получить пользователь. Пример скидок на картинке ниже.
При накоплении покупок на определенную сумму вам дается скидка:
- от 500 рублей на карте КБ – 1% скидки;
- 3000 р. – 2%;
- 8000 р. – 4%;
- 18 000 р. – 6%;
- 36 000 р. – 8%;
- от 60 000 р. – 10% скидка.
На сайте вы можете узнать накопленный % скидки на карте КБ: для этого введите в специальное поле штрих-код с вашей карты. Он находится на обратной стороне карты. Вводить код нужно в специальное поле на сайте КБ в разделе “Узнать процент скидки по карте”. Картинка представлена ниже.
Скидка не начисляется при покупке товаров с желтым ценником. Также нет начислений при оплате табачных изделий. Связано это с законодательством РФ, которое запрещает стимулирование к покупке табачных изделий.
Как проверить скидку и баланс накоплений
Чтобы проверить процент скидки или баланс накоплений на карте Красное и Белое, введите в соответствующую форму на странице krasnoeibeloe.ru/discount ее номер. Это цифры, указанные под штрихкодом «пластика».
Узнать, какая у вас скидка сейчас, и посмотреть накопленную на карточке сумму можно также на чеке, через личный кабинет на сайте магазина, приложение. Или попросите помощи в проверке у кассира.
Это не бонусная карта, то есть проверить, сколько баллов или бонусов вы накопили, не получится.
Возможно, вам будет интересно узнать о бонусных программах Макдоналдса и Фикс Прайс.
Возможные проблемы при регистрации карты
Активировать карту Krasnoe Beloe Ru достаточно просто, но, несмотря на это иногда в ходе регистрации возникают проблемы. Наиболее распространенные из них рассмотрены ниже.
В процессе регистрации карты осуществляется ее привязка к определенному номеру телефону. Для подтверждения этой операции отправляется СМС пароль. В некоторых случаях получить его не удается. Объяснить это можно следующими причинами:
- Неправильно указан формат номера. Вводить его в локальном формате в виде 79278965234 нельзя. Правильным будет введение 8-927-896-52-34.
- Возможно, при введении номера была допущена ошибка. Его нужно еще раз проверить.
При возникновении каких-либо проблем с регистрацией всегда можно связаться со службой поддержки. Также на сайте есть форма обратной связи, в которой можно задать все интересующие вопросы. Быстро справиться с возникшими проблемами поможет онлайн консультант и группы в социальных сетях.
Такая ошибка появляется, если выполняется привязка еще не активированной карты. Для этого ее нужно зарегистрировать на официальном сайте в рубрике «Дисконтная карта». Также причина возникновения ошибки может крыться в недостаточном количестве времени, прошедшем с момента регистрации. В среднем карта становится активной в течение 3 дней.
После завершения процедуры регистрации, занимающей не более нескольких минут, покупатель получает в свое распоряжение выгодную систему накопительных скидок. Ее можно использовать на всей территории России, в любом из магазинов сети Красное и Белое.
Мобильное приложение Красное Белое
У накопительной карты существует ее электронный аналог. Владельцам смартфонов, работающих на ОС Android или iOS, посредством мобильного приложения можно избавиться от необходимости всегда проверять наличие карты перед походом в магазин. При этом другие приложения — к примеру, «Stocard», «Кошелёк» или «Android Pay» — не принимаются. Нельзя предъявлять на кассе сканированные карты, их фотографии, или штрих-код, записанный на бумаге.
У подобного вида пользования есть свои достоинства и недостатки.
Удобства:
- Все магазины сети помечены на карте района или города;
- Доступна информация об акциях и действующих скидках в каждом конкретном магазине;
- Можно без труда проверить легальность алкогольной продукции, не запрашивая документального подтверждения у продавцов.
Минусы:
- Один дисконт на всю семью. Придется либо передавать телефон друг другу, чтобы посетить торговую точку, либо приобретать несколько отдельных друг от друга дисконтных карт.
- В случае сброса данных или замены телефона, приходится месяц ожидать возможности вторично оцифровать карту.
Электронную карту можно привязать только к одному номеру на одном гаджете. При необходимости сменить привязку, необходимо будет выждать 1 месяц.
Замену номера производят:
- На сайте, посредством запроса, сделанного через форму обратной связи;
- Через приложение, установленное на телефоне;
- Через личный кабинет.
Все данные требуется указать заново.
Как войти в личный кабинет
Активация дисконта возможна с регистрацией в личном кабинете и без. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт при регистрации карты. Если пользователь одновременно активировал дисконт и зарегистрировался в личном кабинете магазина, то ему предоставляются следующие возможности:
- Посмотреть цены на все товары.
- Оформить заказ онлайн.
- Отследить статус заказа.
- Получать информацию о накопленных балах и скидках.
- Проверять легальность алкоголя через сканирование чека.
Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо перейти на официальный сайт магазина krasnoeibeloe.ru/personal/favorite-products. В правом верхнем углу выбрать вкладку «Личный кабинет». Или сразу перейти на страницу активации ЛК krasnoeibeloe.ru/auth.
Войти в аккаунт можно при помощи телефона, электронной почты, номера карты. Также на этой странице есть кнопка для регистрации нового пользователя.
Промокод на 10%
Компания предлагает воспользоваться промокодом, который дает временную максимальную скидку. Для этого на сайте нужно найти уникальный шифр и ввести комбинацию в специальный раздел в мобильном приложении. Промокоды постоянно меняются. В этом месяце код для получения скидки — 0816F. Активировать его можно в течение 30 дней.
Нужно учесть два момента:
- В период действия промокода зарегистрированные на карту покупки не будут прибавляться к сумме для накопления скидки.
- Процент скидки по промокоду и дисконту не суммируется.
Воспользоваться скидкой могут даже те, у кого нет карты — нужно предъявить штрих-код из приложения на кассе. Однако зарегистрировать карту «Красное и белое» во время действия промокода не получится — сайт или мобильное приложение выдадут предупреждение, что при активации дисконта текущая скидка будет отменена.
Максимальная скидка по карте составляет 10%. Получить ее можно приобретая продукцию на сумму от 60 тыс. р. или по промокоду. Чтобы получить максимальный дисконт пользователь должен скачать официальное приложение компании, ввести в нем действующий промо-код на скидку в разделе «Дисконтная карта». Активация промо-кода производится в течение 30 дней.
При получении услуги необходимо принимать во внимание следующее:
- Предоставляемая скидка будет максимальной, независимо от накопленной суммы баллов.
- Купить товар с желтыми ценниками по промо-коду невозможно.
- При покупке товара с применением промо-кода, операция не учитывается для получения постоянной скидки по дисконтной карте.
Чего нельзя делать с картой после регистрации
У дисконтной карты торговой сети Красное и Белое есть определенные правила использования. С их полной версией можно ознакомиться на официальном сайте. Ниже представлена только часть запретов на ее регистрацию и использование:
- Согласно политике компании считывать штрих код карты со сторонних приложений запрещено. Использовать программу Stocard и ей подобные нельзя.
- Сканировать штрих код нельзя и с различных копий, например, фотографий или скриншотов.
- Нельзя переоформлять карту на другое лицо.
- Нельзя привязывать карту более чем к одному телефону.
- Нельзя объединять скидки с нескольких карт.
Переоформление карты на другого человека
Переоформить дисконт на другое лицо также не получиться. Все карты именные, с собственным штрих-кодом, привязаны к личному счету.
При наличии двух дисконтных карт, можно передать одну из них для использования другому лицу.
Горячая линия Красное Белое
Номер телефона горячей линии магазина +79227033000. Воспользоваться им можно, осуществив звонок с мобильного телефона. Но придется заплатить за разговор по тарифу провайдера.
Если воспользоваться номером +79227033000 в мессенджере WhatsApp, то:
- Во-первых, за связь не надо будет платить.
- Во-вторых, связь можно осуществить:
- отправив текстовое сообщение;
- позвонить по аудио или видеосвязи.
Если имеется желание трудоустроиться в сети магазинов, то информацию о вакансиях можно получить по телефонам департаментов персонала:
- в Москве: +74957347227;
- в Челябинске: +73512102210, +73512102202.