Шоколад «Алёнка» — это известнейший кондитерский продукт знакомый еще с детства. Сейчас данная ТМ включена в ГК Объединенные кондитеры объединенная 15 заводами по производству сладостей. Фирменный магазин Аленка это настоящий рай для сладкоежек. Благодаря прямым поставкам продукции прямо с фабрик, гарантируется не только 100% свежесть товара, но и выгодно низкие цены для покупателей. Кроме того, компанией открыт фирменный интернет-магазин, где так же можно приобрести конфеты на развес, начиная от ста грамм и выше.
![](https://plusbuh.ru/wp-content/plugins/a3-lazy-load/assets/images/lazy_placeholder.gif")
Программа лояльности
Учитывая высокий спрос и большую конкуренцию на рынке кондитерской продукции, в сети магазинов Аленка с успехом была разработана уникальная программа лояльности для поддержки и стимулирования постоянных покупателей. Бонусная карта Аленка это ваша прекрасная возможность покупать конфетки, копить за это очки и в дальнейшем оплачивать ими следующие покупки.
Как получить
Чтобы стать членом фирменного клуба Аленки вам обязательно нужно завести свою пластиковую карточку. Для этого требуется осуществить разовую покупку в фирменном супермаркете на стоимость более 300 рублей. При этом вы получаете 50 подарочных баллов, которые активны в течение месяца, и начисления очков за первую покупку. Таким образом уже со второй покупки вы можете потратить свои бонусы и сэкономить свой бюджет.
Активация и регистрация карты
Чтобы ваша бонусный документ начал работать, требуется пройти быструю процедуру заполнения анкеты и зарегистрировать и активировать карту Аленка. Делается это через официальный сайт компании. Для начала переходим на Web сайт www.shop.alenka.ru (Шоп Аленка ру) и создаем учетную запись в бонусной системе. На главной странице находим раздел Зарегистрироваться в программе лояльности и кликаем на него.
Далее выбираем раздел Зарегистрироваться.
На появившейся страничке заполняем свой номер сотового телефона к которому будет привязан аккаунт и соответственно карта и жмем Подтверждение.
Заносим пришедший на мобильник четырехзначный код и еще раз Подтверждаем.
Следующим шагом будет ввод личных данных, по очереди заполняем:
- ФИО;
- День рождения;
- Пароль;
- Подтверждение пароля;
Подтверждаем согласие с условиями программы и обработкой данных, кликаем Зарегистрироваться.
Поздравляем, теперь ваш профиль успешно создан, осталось добавить бонусную карту или создать виртуальную и пользоваться всеми преимуществами накопительной программы.
Создание виртуальной карты
В профиле личного кабинета находим желтую кнопку Получить виртуальную карту и кликаем на нее.
Система мгновенно генерирует уникальный номер карты и выдает ее на монитор. Теперь в дальнейшем чтобы накопить или списать бонусы с такого документа, достаточно сказать кассиру магазина привязанный к ней телефонный номер. Единственным минусом виртуального носителя является отсутствие подарочных баллов, во всем остальном она ничем не отличается от обычной. Если после этого вы захотите оформить еще и пластиковый носитель, то всегда можно прикрепить его в своему кабинету. Для этого нажимаем Добавить карту в профиль, печатаем ее номер и кликаем Сохранить.
Как накопить бонусы
Начиная с первой оплаты в магазине, вы получаете бонусный кешбек на свою карточку в размере 2% от суммы чека. Делая покупки дальше, вы увеличиваете свой возврат до 7%, это максимальная сумма возврата, которая не сгорает и не меняется при дальнейших покупках. При этом сумма порога для Москвы и Московской области немного выше чем для остальных регионов.
Таблица накоплений Москва
Таблица накоплений регионы
Как проверить баланс
Узнать баланс баллов на карточке можно:
- В личном кабинете на сайте shop.alenka.ru (шоп Аленка ру);
- Спросив у кассира магазина;
- Посмотрев информацию в кассовом чеке;
Начисления не происходят:
- На акционные товары;
- При покупке по льготным документам;
- Оплата товара по листовке с дисконтом;
Как списать бонусы
Баллы списываются если вы своевременно предупредите кассира торговой точки о желании расплатиться ими. Предъявить можно как сам пластиковый носитель, так и продиктовать номер привязанного к нему телефона. Оплатить бонусами разрешается не более половины от суммы покупки в чеке, при этом ими можно расплатиться даже за акционные товары идущие со скидкой. Курс перевода баллов в рубли равен 1:1.
Как восстановить карту
В случае утери или поломки пластиковой бонусной карты Аленка ее можно восстановить. Для этого нужно в магазине написать заявление для восстановления и заплатить за повторный выпуск карточки сумму 50 рублей. Дистанционно вернуть потерянные бонусы можно переведя старую карточку в формат виртуальной. Для этого вам нужно совершить процедуру создания виртуального носителя как описано выше и все накопления автоматически смогут перейти на него.