Граждане обращаются в нотариат, чтобы удостоверить договоры, заключить сделки, освидетельствовать подлинность подписей и копий документов. Без деятельности этого важного органа в современном мире никуда. Однако что делать человеку, если он понимает, что нотариус действует вразрез с законом?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!
Необходимо составить жалобу на этот орган и отправить ее в вышестоящие инстанции. Какие существуют нюансы при составлении заявления и куда его можно отправить – читайте в статье.
Кто контролирует работу нотариусов?
Нотариус должен действовать строго в рамках закона. Контролируется работа этого учреждения другим органом местной нотариальной палатой. Она проводят регулярные проверки, как проходит деятельность нотариуса (правомерна ли она, выполняются ли все установленные правила?).
Полезно знать! Если гражданин, обратившийся в нотариус и не получивший там качественную услугу, решит пожаловаться на него, он может обратиться в эти органы либо напрямую – в суд. Законодательство нашей страны разрешает обращение в судебную инстанцию по любому вопросу.
Иногда это может быть затратно для истца, а также хлопотно. Но если на руках имеются все доказательства, то нельзя оставлять в стороне неправомерность этого учреждения.
Куда направить жалобу на нотариуса?
Получается, что отправить жалобу можно всего в четыре инстанции. Поговорим о них подробнее.
Министерство юстиции РФ
На незаконные действия нотариальной конторы можно напрямую пожаловаться в суд либо написать досудебную жалобу в Министерство Юстиции России, которое регулирует нормативное исполнение в нотариальной сфере.
Обратиться к этому государственному органу можно тремя путями:
- лично;
- по почте (заказным письмом);
- по электронной почте.
Отметим! Проще всего обжаловать действия нотариуса по интернету. Это не займет много времени, ведь ответ можно получить буквально в течение суток. Посещать приемную Министерства не всегда удобно, так как придется подстраиваться под график работы того учреждения (с понедельника по пятницу). Переписка с Министерством Юстиции также может затянуться надолго.
Нотариальная палата
Каждая нотариальная контора, будь она государственной или частной, прикреплена к Нотариальной палате. Такой орган напрямую контролирует работу нотариуса, проводит регулярные проверки, отвечает на жалобы граждан. Чтобы обратиться в это учреждение, жалобу нужно писать по определенному образцу. Полезно знать! Заполнить бланк и подать жалобное прошение можно лично, ответ по закону должен поступить в течение 30 календарных дней. Если не нашлось решения в эти сроки, Нотариальная палата должна доложить заявителю, в течение какого срока вопрос решится точно.
Прокуратура
Если у гражданина появились сомнения в законности действий нотариуса, он может обратиться за помощью в прокуратуру своего района. Эта инстанция проведет проверку конторы и вынесет на основе результатов вердикт.
По распространенности жалоб именно прокуратура является вторым органом, куда чаще всего обращаются люди, чьи интересы и права были нарушены.
Суд
Вышеописанные инстанции проводят проверки и сообщают о своем решении заявителю. Если вердикт гражданина не устраивает, он может подать иск в суд.
Для такого обращения потребуется не только изложить суть проблемы на бумаге, но и привести неопровержимые доказательства для судьи, к примеру, фото или видео, диктофонная запись, документы, сообщающие о неправомерности или полном бездействии нотариальной конторы.
Юристы советуют! Если истец не уверен в своем решении, перед подачей заявления в суд лучше всего проконсультироваться с опытным юристом. Это поможет сохранить время, нервы и деньги.
По каким причинам подается жалоба на нотариуса?
Подать жалобу просто так на нотариус нельзя, причина должна быть веской:
- Отказ в выезде к клиенту не обоснован, хотя этот случай предусмотрен законом.
- Передает документы, функции по совершению сделок, изготовлению копий третьим лицам.
- Сотрудник нотариуса работает в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, курит в присутствии клиентов, неуважительно относится к личности посетителя.
- Работник нотариуса отсутствует в свое рабочее время без уважительной причины.
- Во внерабочее время сотрудник совершает действия, наносящие ущерб престижу конторы, к примеру, принимает дорогостоящие презенты от клиентов.
- Незаконный отказ в совершении какого-то действия.
Важно! Подать жалобу, взяв за причину любой из перечисленных выше пунктов можно только в течение 10 дней с того времени, как был совершен проступок.
Как правильно составить жалобу?
Все заявления пишутся по образцу. В них обязательно указываются такие данные:
- Название инстанции, куда подается обращение.
- ФИО заявителя.
- Сведения о нотариусе, о котором пойдет речь в жалобе.
- Описание случая. Какое действие должна была оказать нотариальная контора, чем нарушила закон.
- Просьба к суду, чем должно разрешиться дело по мнению заявителя.
- Дата и подпись клиента нотариуса.
Отметим! К этому заявлению обязательно приложить все документы, которые пойдут доказательствами по делу. Также требуется оплатить госпошлину, а оригинал квитанции приложить к делу. Если клиент самостоятельно по какой-то причине не может подать жалобу, он должен написать доверенность на своего представителя.
О чем можно попросить в жалобе:
- Признать действия конторы незаконными.
- Обязать совершить ту или иную услугу, в предоставлении к которой клиенту было отказано.
- В случае спорной ситуации указать, какая сторона не права.
Юристы советуют! Писать жалобу следует четко и осмысленно. По закону собственные мысли можно излагать в любой форме, но если жалоба будет неясной, то в прошении просто откажут.
Действия нотариуса не всегда признаются неправомерными, поэтому прежде чем бежать «катать» жалобы на обидчика, нужно разобраться, правильно ли вы поступаете, что получите с этого действия. Перед написанием заявления в любую из инстанций лучшим решением будет предварительно проконсультироваться с подкованным в этом вопросе юристом.